Mon approche est fondée sur la sélection du bon outil pour le bon besoin. Je privilégie une architecture logicielle claire et une intégration des systèmes qui maximise l'efficacité et la fiabilité.
๐ Expertise Tech Lead & Excellence Opérationnelle
Au sein de La Poste, je transforme des écosystèmes denses en solutions fluides pour les utilisateurs et le support.
- Simplification & Impact : Passage de 800 formulaires complexes à 3 parcours dynamiques.
- IA Conversationnelle : Intégration de Chatbots/Callbots (réduction du temps de qualification de 2'45 à < 1min).
- Innovation "Support-to-Ops" : Développement d'un widget via extension navigateur (Chrome/Edge). Ce module s'injecte intelligemment sur les applications métiers pour offrir des outils de support contextuels sans nécessiter de modification du code source des applications hôtes.
- Laboratoire d'IA : Expérimentations récentes sur l'utilisation de LLM pour générer automatiquement des bases de connaissances (FAQ/Questions-Réponses) afin d'alimenter les chatbots de manière ultra-rapide.
๐ ๏ธ Maîtrise Technique & Méthodologie
Architectures & Développement
Maîtrise approfondie des environnements Linux, PHP (Symfony/Silex) et Java. Je conçois des architectures de données robustes (MySQL, PostgreSQL, SQL Server) en les adaptant strictement aux contraintes de chaque projet.
Intégration & Performance
Spécialisé dans la haute disponibilité et l'optimisation :
- Performance : Réduction drastique de la dette technique (division par 25 du nombre d'anomalies hebdomadaires).
- Flux & Indexation : Expertise dans l'intégration de Kafka pour la gestion de flux temps réel et de SolR/ElasticSearch pour des moteurs de recherche performants.
DevOps & Environnement
Adepte du "Develop once, run anywhere" :
- Utilisateur exclusif de Linux.
- Standardisation des environnements via Docker pour garantir une parité parfaite entre le poste de développement et la production.
- Automatisation poussée via Shell et optimisation des workflows de mise en production.
๐ Transmission & Mentorat
La technologie est un sport collectif. J'aime particulièrement :
- Accompagner les talents : Mentorat de stagiaires et d'apprentis pour les amener à l'autonomie sur des projets complexes.
- Piloter le changement : Formation des équipes aux nouvelles méthodes (Migration Ubuntu, Docker, Agilité).
๐๏ธ Projets "Passion" : L'Automobile & l'Innovation
En dehors du cadre corporate, je développe des solutions sur-mesure pour les 24 Heures du Mans :
- Web : Portail d'élection Miss 24h (Symfony/Bootstrap).
- Desktop : Galerie photo interactive pour invités (Electron/Angular).
- Temps Réel : Maintenance d'outils de suivi de course en live.
๐ก Ma Philosophie en bref
Sélectionner l'outil juste, automatiser l'inutile, et toujours garder un coup d'avance par l'expérimentation (POC).